Allgemeine Geschäftsbedingungen der furnecosteel GmbH
1.) Geltungsbereich
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen furnecosteel GmbH und ihren Privatkunden. Diese sind Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, im folgenden Privatkunde genannt.
2.) Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit furnecosteel GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.
3.) So kaufen Sie bei uns
Wir verkaufen ausschließlich zu diesen Verkaufsbedingungen, die Sie mit Ihrer Bestellung anerkennen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn und soweit sie durch uns schriftlich bestätigt sind.
4.) Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Eine Annahme der Bestellung und damit ein Vertragsschluss erfolgt erst durch ausdrückliche Vertragsannahmeerklärung in Textform (im Folgenden: "Auftragsbestätigung") oder im Falle einer Aufforderung zur Zahlung (z.B. Vorkasse, PayPal, Kreditkarte).
Mündliche Angebote und Bestellungen Ihrerseits sowie mündliche Zusagen unsererseits bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung (Auftragsbestätigung).
Weiterhin behalten wir uns Warenverfügbarkeit, Änderungen der Produkte durch technische Weiterentwicklungen, Modellwechsel und etwaige Anzeigefehler vor.
Weiterhin obliegt es Ihnen, unsere Auftragsbestätigung umgehend auf inhaltliche, rechnerische und sachliche Richtigkeit zu überprüfen und Abweichungen unverzüglich, spätestens binnen zwei Arbeitstagen, bekannt zu geben. Unterlässt der Kunde die fristgerechte Einrede gegen eine von der Bestellung abweichende Auftragsbestätigung gilt die abweichende Auftragsbestätigung als genehmigt.
Preisänderungen während des Jahres sind selten, aber – auch zu Ihren Gunsten – möglich. Daher gelten, ausschließlich die in unserer Auftragsbestätigung ausgewiesenen Konditionen. Ein Auftrag kommt zustande, wenn Sie von uns die Auftragsbestätigung erhalten.
Sofern nicht anders beschrieben, verstehen sich die angegebenen Preise in unserem Shop inkl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und gelten für jeweils ein Stück. In den Abbildungen verwendetes Dekomaterial oder sonstige zusätzliche aufpreispflichtige Ausstattungsmerkmale sind im Preis nicht inbegriffen.
5.) Lieferzeit
Die Lieferzeiten unserer Artikel sind im Shop als voraussichtliche Zeiträume ersichtlich. Diese geben jedoch lediglich einen Richtwert wieder und sind als unverbindlich zu betrachten Auch die in der Auftragsbestätigung angegebene voraussichtliche Lieferzeit ist ein unverbindlicher Richtwert, da ein Teil der angebotenen Produkte auftragsbezogen bzw. periodisch gefertigt wird. Lieferzeiten können durchaus auch kürzer sein. Die Lieferzeiten gelten als Angabe eines Zeitraums ab dem Datum unserer Auftragsbestätigung, die wir Ihnen so rasch wie möglich übermitteln. (Ausnahme: bei Zahlung per Vorkasse, gilt die Lieferzeit ab Zahlungseingang). Die Lieferzeit gilt nach Klärung aller kaufmännischen und technischen Einzelheiten sowie schriftlicher Auftragserteilung. Eventuelle Änderungen oder Anpassungen am Produkt oder Ausführung kann zu einer längeren Lieferzeit führen.
Bei der Erstbestellung kann sich die Lieferzeit wegen zunächst durchzuführender Bonitätsüberprüfung geringfügig verlängern.
Liefertage sind Arbeitstage ohne Samstage. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware an den Frachtführer übergeben wurde.
6.) Preisgestaltung
Die Preisauszeichnung in unserem Webshop erfolgt brutto, also inkl, der aktuellen und gültigen Mehrwertsteuer. Sofern nichts anderes aus der Artikelbeschreibung hervorgeht, verstehen sich die Preise pro Stück. Zusätzliche aufpreispflichtige Ausstattungsmerkmale werden im Shop, im Angebot, der Auftragsbestätigung und der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Unsere Preise sind freibleibend und gelten ohne Handlinggebühren, Verpackung, Porto und Versand, Lieferung oder Montage. Preise für Artikel mit zusätzlichen Komponenten und Zubehör verstehen sich unmontiert. Kosten für Fracht und Lieferung werden im Angebot, der Auftragsbestätigung und der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Die Lieferung der Ware ist aufpreispflichtig und erfolgt via Spedition. Nähere Details dazu finden Sie in unseren ausführlichen Versandhinweisen.
7.) Zahlungsbedingungen
Sie können wahlweise Kreditkarte, Paypal oder Vorkasse bezahlen. Bei der Zahlungsart Rechnung ist diese nach Erhalt sofort zu begleichen. (Bonität vorausgesetzt, wir behalten uns in diesem Zusammenhand vor, Ihre Bonität zu überprüfen).
In einzelnen Fällen behalten wir uns die Forderung einer Anzahlung oder der Vorkasse vor. Wird der Vertrag mit der Zahlungsart Vorkasse geschlossen, disponieren wir die Ware nach Zahlungseingang. Die Nichtzahlung der Vorkasse befreit nicht von der Vertragsverpflichtung und wird auf dem Rechtsweg durchgesetzt.
Unberechtigt gezogene Skonti oder Rabatte und nicht gezahlte Bearbeitungs- und Mahngebühren fordern wir nach.
Erfolgt die Zahlung per Kreditkarte und infolgedessen eine unberechtigte Rückbelastung, so berechnen wir für die Bearbeitung eine Gebühr von 45,00 €.
Die Aufrechnung oder Zurückhaltung von Zahlungen wegen von uns bestrittener und nicht rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ist nicht möglich.
8.) Lieferbedingungen
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bei Speditionslieferungen auf Inseln oder Messen gelten Sonderkonditionen, die wir Ihnen auf Anfrage gerne mitteilen. Mehr dazu finden Sie unter Versandhinweisen.
Vereinbarte Liefertermine sind annähernd. Sie können sich produktions- und ablaufbedingt verzögern. Unvorhersehbare Lieferhindernisse, besonders wegen höherer Gewalt, Betriebsstörung, Streik, Aussperrung, Warenmangel oder wegen Lieferverzug eines Vorlieferanten berechtigen zur unbeschadeten Aufschiebung oder unbeschadeten Aufhebung unserer Lieferverpflichtung. Wir schließen jede dadurch begründete Haftung aus.
Vor Auslieferung avisieren wir die Lieferung der Ware beim Ihnen. Verzögert sich der Versand der Ware oder deren Annahme aus Gründen, die in Ihrer Sphäre liegen, so befindet Sie sich ab der Anzeige der Versand- und Lieferbereitschaft durch die furnecosteel GmbH im Annahmeverzug. Kommen Sie in Annahmeverzug oder verletzten Sie sonstige Mitwirkungspflichten, können wir die Kosten für An- und Rücklieferung, Ein- oder Zwischenlagerung sowie den damit verbundenen Verwaltungsaufwand geltend machen (Kosten der Mehraufwendungen). Innerhalb des Annahmeverzugs hat die furnecosteel GmbH nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu vertreten.
Mit der Übergabe der von Ihnen bestellten Ware an den Frachtführer (Post, Bahn, Paketdienst oder Spediteur) haben wir unsere Vertragspflichten erfüllt und das Risiko geht auf Sie über.
Wenn es für eine zügige Abwicklung sinnvoll erscheint, nehmen wir Teillieferungen vor. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Lieferzeiten verschiedener Produkte stark voneinander abweichen.
Es obliegt Ihnen, ohne gesonderte Aufforderung sicherzustellen, dass die Anlieferung mit LKW ungehindert erfolgen kann. Sie haben uns auf bauliche Besonderheiten wie Brücken, Durchfahrten o.ä. hinzuweisen. Unsere Lieferverpflichtung endet in diesem Falle an der für den Spediteur unter Beachtung gesetzlicher oder arbeitsschutztechnisch geltender Bestimmungen letztmöglichen, erreichbaren Stelle. Das gilt auch und besonders dann, wenn der vereinbarte Lieferort nur unter Missachtung der Straßenverkehrsordnung erreichbar oder die Abladung nur mit Behinderung und/ oder Gefahr für Gesundheit und/ oder Leben möglich wäre.
Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie haben sicherzustellen, dass die Lieferadresse ggf. mit einem großen Sattelzug (18m) angefahren werden kann.
Ist die Anlieferung nur mit Kleintransportern möglich, so haben Sie dies auf der Bestellung anzugeben. Wird darauf nicht hingewiesen, so hat der Kunde die Mehrkosten (Umlagerung und erneute Anfahrt) zu übernehmen.
Zur reibungslosen Belieferung notwendige Anmeldungen oder Akkreditierungen an der Lieferanschrift sind durch Sie vorzunehmen. Sie benennen uns eine Kontaktperson vor Ort, nennen uns dessen telefonische Kontaktdaten und stellen sicher, dass die benannte Person oder ein Vertreter die Ware zum vereinbarten Liefertermin entgegennimmt.
Wird die gelieferte Ware „ungerechtfertigt“ Annahmeverweigert, so berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 100 Euro zuzüglich weiterer Kosten wie erneute Anlieferung und Einlagerungsgebühr.
7.) Montage
Die Lieferung der Ware erfolgt generell ohne Montage bei Ihnen.
Diese ist gegen Aufpreis möglich Der Montageaufpreis variiert je nach Auftrag und ist als gesonderte Position schriftlich zu beauftragen.
Die Montageleistung beginnt mit der Übernahme der Ware an der für die Lieferung als Übergabeort gekennzeichneten Stelle. Die Montage beinhaltet das Verbringen der Ware an die Verwendungsstelle sowie das Auspacken, Komplettieren und Aufstellen der Ware.
Sie sind verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass die Wege und zugewiesenen Hilfsmittel wie Rampen, Bodenbeläge oder Fahrstühle den Anforderungen für diese Aufgabe sowie den geltenden gesetzlichen und arbeitsschutzrechtlichen Bestimmungen entsprechen. Es obliegt Íhnen, die für die Aufstellung vorgesehene Fläche in ebenen, nivellierten Zustand zu versetzen. Müssen zur Montage Unebenheiten ausgleichen werden, so erfolgt dies – sofern die Ware selbst keinen Höhenausgleich ermöglicht – mittels Unterlegkeilen oder -hölzern. Für diese Leistung erfolgt gesonderte Berechnung.
Sie müssen uns weiterhin auf Leitungen oder Hohlräume, Auflagen des Denkmalschutzes oder der Statik oder ähnliche Besonderheiten hinweisen. Aufgrund versäumter Hinweise oder Kenntlichmachungen entstandene Schadenersatzansprüche werden nicht anerkannt. Können wir die Montage wegen versäumter Hinweise durch Sie, ungeeigneter Bodenbeschaffenheit oder ungeeigneter Wege und Hilfsmittel, wegen Behinderungen auf der Baustelle oder aus sonstigen Gründen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen, nicht oder nicht termingerecht ausführen, berechnen wir die vergebliche Anfahrt und Auslagen gesondert. Dies gilt, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden. Dieser Haftungsausschluss bezieht sich auf alle Schadensarten. Sofern wir für aufgetretene Schäden im Bereich der leichten Fahrlässigkeit auf Grund von zwingenden, gesetzlichen Bestimmungen haften, ist unsere Schadenersatzpflicht auf die Höhe der Deckungssumme unserer Haftpflichtversicherung begrenzt.
8.) Eigentumsvorbehalt
Wie allgemein üblich, erfolgt jede Lieferung unter folgendem Eigentumsvorbehalt:
Erst mit der Erfüllung aller unserer Forderungen aus der Geschäftsverbindung, die im Zeitpunkt Ihrer Bezahlung der gelieferten Ware bestehen, geht das Eigentum an der gelieferten Ware an Sie über.
9.) Beanstandungen
Bitte prüfen Sie die Ware beim Empfang auf ihre Unversehrtheit, wie dies gesetzlich vorgesehen ist. Offensichtliche Mängel müssen dem Frachtführer sofort angezeigt und durch diesen schriftlich bestätigt werden. Wurde die Lieferung als unversehrt angenommen, ist eine spätere Anmeldung eines Transportschadens nicht mehr möglich. Versteckte Mängel sind innerhalb von drei Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
Liegt ein Transportschaden vor, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein und lassen Sie den Fahrer gegenzeichnen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.
Ihre Unterschrift auf dem Lieferschein:
Mit Ihrer Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigen Sie den vollständigen Empfang der Ware und dass Sie die Ware auf Beschädigungen überprüft haben.
Eine Rückgabe/Rücksendung von Artikeln ist nicht möglich da diese auftragsbezogen nach Ihren Wünschen (Farben, Ausstattung etc.) gefertigt werden. Zubehörteile und Spindzubehör sind ebenfalls von einer Rücknahme ausgeschlossen.
10.) Unsere Gewährleistung
Auf unsere Produkte im Online-Katalog leisten wir für die Fehlerfreiheit von Material und Verarbeitung, nicht jedoch für Abnutzung, für die Dauer von 5 Jahren ab Anlieferung Gewähr.
Bei berechtigter Mängelrüge leisten wir nach unserer Wahl innerhalb des genannten Zeitraum unentgeltlich durch Beseitigung des Mangels oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache Gewähr. Zu derartigen Abhilfemaßnahmen sind wir jedoch dann nicht verpflichtet, wenn Sie selbst bereits Eingriffe in das Produkt vorgenommen haben, die die Wiederherstellung einer mangelfreien Sache erschweren.
Schlägt diese Gewährleistung innerhalb einer von Ihnen zu setzenden angemessenen Frist fehl, können Sie angemessene Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Schadensersatzansprüche gegen uns können wir nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Nichteinhaltung einer ausdrücklich gewährten Garantie anerkennen. Außer bei vorsätzlichen Pflichtverletzungen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
11.) Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf – CISG – findet keine Anwendung. Gerichtsstand für alle aus Vertragsverhältnissen mit Kaufleuten im Sinne des Gesetzes entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist Chemnitz.
12.) Speicherung und Verarbeitung der Daten
Um den heutigen Ansprüchen an eine kaufmännische Organisation gerecht zu werden, sind bei uns Personen- und unternehmensbezogene Daten unserer Kunden EDV-technisch gespeichert und werden zum Zweck der Auftragsbearbeitung verarbeitet.
Weitere Informationen zur Speicherung von Cookies und Daten finden Sie in unser Datenschutzerklärung
13.) Rechtswirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und diejenige des gesamten Rechtsgeschäfts nicht.
furneocsteel GmbH, Chemnitz
